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【再戰帕卡】滯留機場 癡癡地等

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【再戰帕卡】滯留機場 癡癡地等



颱風「帕卡」吹襲下,兩名小朋友滯留機場「望機打卦」。香港文匯報記者劉國權 攝
航班逾200取消近500延誤 旅客「望天打卦」
颱風「帕卡」吹襲下,來往香港的航空交通大受影響,大批港人及旅客一度滯留機場「望天打卦」。機管局表示,昨日早上有44班返港航班需轉飛其他地方,只有4班順利抵港,至下午2時已有約206班航班取消、約471班航班延誤。有滯留機場的人士認為,航空公司可提早發放延誤信息,但也有人認為,受天氣影響難以作出安排,可以接受。香港文匯報記者 莊禮傑
在港留學的宋小姐原定昨日早上10時起飛前往紐約,再轉飛波士頓升學,昨晨到達香港國際機場後才接獲通知航班要延誤12小時,且沒有其他安排。她大嘆失望,指航空公司可更早通知,她便不會這麼早來到機場呆等,又指行程一定受到影響,要重新再買前往波士頓的機票。
臺客:安排還好 安全第一
臺灣旅客簡先生日前到港旅遊,原定昨日早上約9時乘機往北歐繼續行程。他早上7時許到達機場,才知道航班需延誤4小時。雖然要在機場呆等,但他認為受到天氣影響也沒有辦法,覺得航空公司安排還好,亦坦言不能要求什麼,只認為安全第一。
香港學生洪先生乘搭昨日下午約1時的航機往洛杉磯升學,雖然事前曾擔心會受天氣影響,但透過手機得知航班準時起飛,故準時到達機場辦理登機手續,也沒有預更多時間往機場。
他指辦手續時航空公司櫃?運作暢順,沒有旅客滯留,情況令人滿意。
上海旅客劉先生原定乘坐昨日約下午1時航班返滬,到達機場始知航班受影響,他受訪時仍不知道會延誤多久,只聽從航空公司指示等叫號,但他認為延誤是可以理解的,「因為是受天氣影響,航空公司職員也不能做什麼。」
港人:應提供飲食支援
同樣原定昨日下午1時許出發往上海旅遊的港人王先生,昨早到達機場辦理手續時,才獲通知航班受影響,等了一會兒後再被通知航班取消。他表示,前晚雖有擔心行程會否受天氣影響,但仍感到失望,並認為航空公司可以更早通知,並應在得知航班受影響後向乘客提供飲食等支援。
市民徐先生送朋友往臺北交流,昨日上午10時接獲通知,指下午5時的航班取消,眾人仍往機場辦理候補機位,獲分配晚上10時航班。他稱,由於要辦理手續,只能在機場呆等而不可去別處,認為航空公司安排僅一般。他認為,除了可以更早通知外,也可以安排其他航空公司時間的較早航班,令他們可以少等一會。
學生陳小姐原本乘約昨日正午12時航班往芝加哥轉飛紐約上學,早上8時許,在往機場途中收到通知航班要延誤9小時,她最終因等候轉機時間太長而放棄機位,再另購今天早上的機票,因此要缺席一堂課。她對延誤大感無奈,認為航空公司可以及早通知她,因清晨時候8號風球已懸掛,她也可不用前往機場。 苦與樂,再不願說與誰聽。開始懂了:誰都不是誰的聽眾,誰也救贖不了誰!終究,只能靠自己
原文地址:http://paper.wenweipo.com/2017/08/28/HK1708280003.htm
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